永劫无间手游将会在7月25日正式公测， 游戏当前已经开放了预下载，有些玩家却碰到了预下载很慢的情况。

解决方法如下：

1、查看是否为自己的网络波动

2、查看是否为服务器网络波动，如果是服务器网络波动，自己的网速再快也没有用

3、以上问题都没有，可能是出现了有关bug，玩家可以联系客服处理