在日常办公中,使用共享打印机可以提高工作效率,方便多台电脑连接同一台打印机。有时当我们尝试连接或使用共享打印机时,系统弹出“错误0x0000002”提示,导致无法打印。下面就为大家分享几种解决方法。
方法一:重新安装打印机驱动程序驱动程序不兼容或损坏是导致错误0x0000002的常见原因,因此可以尝试重新安装打印机驱动程序。具体步骤如下:
1、在客户端电脑上,按 Win+R,输入“control printers”打开“设备和打印机”窗口。找到共享打印机,右键点击选择“删除设备”。
2、下载“本站”软件,它能帮助用户快速安装打印机驱动和网络连接的潜在问题,并提供相应的修复方案。
3、打开本站,点击“立即检测”;
4、扫描完成了,点击“一键修复”选项,它就会自动更新你的打印机驱动和修复打印机故障。
4、重新添加共享打印机后,进行打印测试,看看问题是否解决。
方法二:检查Print Spooler服务状态Print Spooler服务负责管理所有打印任务,如果该服务停止或出错,打印机将无法正常工作。以下是检查和启动该服务的步骤:
1、按 Win+R,输入“services.msc”并回车,打开“服务”窗口。
2、在服务列表中找到“Print Spooler”,确保该服务的状态为“已启动”。
3、如果服务未启动,右键点击“Print Spooler”,选择“启动”;如果已启动,可以选择“重新启动”以确保其正常运行。
方法三:重启主机和网络设备有时候网络连接问题会导致客户端无法访问共享打印机。可以尝试重启共享打印机所在的主机及相关网络设备:
1、关闭主机电脑的电源,等待几秒钟后再开机。
2、断开路由器电源,等待10秒后重新接通电源。
3、确保客户端和主机在同一网络中,然后重新尝试连接共享打印机。
方法四:设置网络共享权限如果共享打印机的权限设置不正确,可能会导致客户端无法访问。请按照以下步骤检查权限设置:
1、在主机上打开“控制面板”,选择“网络和Internet”,再点击“网络和共享中心”。
2、选择“更改高级共享设置”,确保“文件和打印机共享”选项已启用。
3、然后找到自己的打印机,选择“打印机属性”,在“共享”选项卡中确认已勾选“共享这台打印机”。
4、检查客户端的网络发现功能是否已启用,以确保可以检测到共享打印机。
以上就是打印机错误0x0000002的解决方法,希望对你有所帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以下载“本站”进行立即检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。