近日，索尼的PlayStation Network（PSN）服务中断事件引发了广泛关注。在此期间，不少玩家对索尼的应对态度表示了失望。外媒Comicbook更是直言不讳地指出了索尼在此次事件中需要改进的三个关键方面。

首先，PlayStation官方在沟通方面的表现备受诟病。官方仅通过社交媒体平台简单承认了服务中断，之后并未提供太多有效信息。玩家们普遍感到迷茫，不清楚具体发生了什么，甚至有人猜测是否是黑客攻击导致的。

玩家们期望PlayStation能更频繁地更新处理进度，明确告知服务恢复的时间。其次，玩家们认为在服务中断期间，他们失去了不少游戏时间和机会，例如无法正常使用PS Plus服务，串流掌机PS Portal也变得无法使用。

一些玩家还因此错过了《怪物猎人：荒野》的二测时间，以及《使命召唤：黑色行动6》的免费试玩机会。因此，他们呼吁索尼提供相应的补偿。

最后，玩家们渴望了解PSN中断的具体原因。他们想知道这次事件是如何发生的，以及索尼将采取哪些预防措施来避免类似事件的再次发生。考虑到玩家们在PlayStation平台上投入了大量的时间和金钱，他们有权知道自己所享受的服务是否安全可靠。

特别是在PlayStation过去曾因长时间的服务中断而受到批评的背景下，这一点显得尤为重要。针对这些建议，玩家们纷纷在社交媒体和论坛上展开了热烈的讨论。